Liebe Patientin, lieber Patient,

Der Schutz unserer Patienten und Mitarbeiter vor einer Ansteckung mit dem neuen Coronavirus ist uns ein wichtiges Anliegen. Um einen Beitrag zur Verlangsamung und Reduktion der Ansteckungen zu leisten, bitten wir Sie, folgende Punkte zu beachten:

Die Dermanence Hautarztpraxis bleibt offen.

Gemäss der neuesten bundesrätlichen Verordnung werden aber nur noch dringende Behandlungen und Operationen durchgeführt.
Konsultationen und Operationen für die Behandlung von Hautkrebs und schweren Hautkrankheiten finden wie geplant statt oder können vereinbart werden. Bereits begonnene Behandlungen werden nach Möglichkeit abgeschlossen.
Routinekontrollen, Vorsorgeuntersuchungen ohne spezifischen Verdacht, kosmetische Behandlungen sowie die Behandlung von gutartigen Hautkrankheiten, die keine starken Beschwerden verursachen und mit deren Abklärung und Behandlung einige Monate zugewartet werden kann, sollten verschoben werden.

Wir bitten Sie ausserdem folgende Punkte zu beachten:

Wenn Sie unter Symptomen einer Atemwegserkrankung (z.B. Husten, Schnupfen, Halsschmerzen) leiden, bitten wir Sie, Ihren Termin zu verschieben, wenn keine Dringlichkeit vorliegt. Falls Sie schon in der Praxis sind, informieren Sie uns bitte sofort am Empfang darüber
Desinfizieren Sie Ihre Hände mit dem zur Verfügung gestellten Händedesinfektionsmittel, wenn Sie die Praxis betreten
Begleitpersonen sollen nur wenn notwendig mitkommen.

Von unserer Seite gelten zudem folgende Massnahmen:

  • Wir verzichten auf Händeschütteln zur Begrüssung
  • Wir tragen im direkten Patientenkontakt Masken
  • Türfallen und Oberflächen werden regelmässig desinfiziert

Video-Sprechstunde möglich bei Dermanence

Falls Sie während der aktuellen Situation das Haus nicht verlassen können oder wollen, bieten wir Ihnen jetzt die Möglichkeit einer Video-Sprechstunde mit einer unserer Dermatologinnen an. Bitte beachten Sie jedoch, dass eine Konsultation in unserer Praxis viel mehr Möglichkeiten an Untersuchungen zulässt als bei einer Video-Sprechstunde (beispielsweise ist eine seriöse Muttermalkontrolle online nicht möglich und wird daher von unseren Dermatologinnen nicht angeboten). Eine Sprechstunde bei uns vor Ort sollte daher die erste Wahl bleiben.

Technische Voraussetzungen für eine Video-Sprechstunde:

  • Computer, Tablet oder Smartphone
  • Internetverbindung
  • Webbrowser (Chrome, Firefox, Safari, Edge etc.)
  • Video (Webcam oder Smartphone-Cam)
  • Mikrofon und Lautsprecher

Bitte vereinbaren Sie eine Video-Sprechstunde telefonisch unter 044 482 09 09 oder wählen Sie in der Online-Agenda die Terminart „Video-Sprechstunde“ aus.

Ablauf einer Video-Sprechstunde:

Sie erhalten bei der Terminvereinbarung eine Bestätigungs-Email mit Login-Link und einer ID-Nummer zugeschickt. Bitte wählen Sie sich am Tag der Video-Sprechstunde mindestens fünf Minuten vorher ein und gehen Sie die Schritte des technischen Checks durch. Ihre gebuchte Dermatologin wird sich dann zum vereinbarten Zeitpunkt dazu schalten. Es gelten die gleichen AGB‘s und Stornierungsmodalitäten wie bei einer physischen Konsultation bei uns in der Praxis.

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