POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Le responsable du traitement des données est:
Dermanence AG
Bahnhofstrasse 104
8001 Zurich
+41 44 482 09 09
info@dermanence.ch

Nous apprécions votre intérêt pour notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur le traitement de vos données.

1. Accès aux données et hébergement

Vous pouvez visiter notre site Web sans donner aucune information personnelle. Chaque fois qu’une page Web est appelée, le serveur Web enregistre simplement automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l’heure de la récupération, le volume de données transféré et le fournisseur demandeur (données d’accès), ainsi que la récupération.

Ces données d’accès sont évaluées exclusivement dans le but d’assurer un fonctionnement sans faille du site ainsi que l’amélioration de notre offre. Ceci est conforme à la  politique de confidentialité de  la préservation de nos intérêts légitimes dans le contexte d’une pondération des intérêts dans une présentation correcte de notre offre. Toutes les données d’accès seront supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur votre page.

2. Collecte de données et utilisation pour l’exécution du contrat

Nous collectons des données à caractère personnel si vous nous fournissez volontairement ces informations dans le cadre de votre commande ou lorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons besoin des données pour le traitement du contrat ou pour traiter votre contact et vous ne pouvez pas envoyer la commande ou le contact sans leur spécification. Les données collectées sont présentées dans les formulaires de saisie respectifs. Nous utilisons les informations que vous avez fournies conformément à la  politique de confidentialité  pour le traitement des contrats et le traitement de vos demandes. Dans la mesure où vous y consentez conformément à la  politique de confidentialité En choisissant d’ouvrir un compte client, nous utiliserons vos informations pour ouvrir votre compte. Après l’achèvement du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront restreintes pour un traitement ultérieur et supprimées après l’expiration des délais de conservation des taxes et du commerce, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions le droit de continuer à les utiliser. est légalement autorisé et dont nous vous informons dans cette déclaration. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit par un message à l’option de contact décrite ci-dessous, soit via une fonction désignée dans le compte client.

3. Transfert de données

Pour remplir le contrat conformément à la   politique de confidentialité , nous transmettons vos données à la société de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. En fonction du fournisseur de services de paiement sélectionné dans le processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées à l’établissement de paiement responsable du paiement et aux prestataires de services de paiement que nous avons commandés au service de paiement sélectionné. En partie, les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent ces données eux-mêmes, tant que vous y créez un compte. Dans ce cas, vous devez vous connecter au prestataire de services de paiement avec vos données d’accès pendant le processus de commande. À cet égard, la politique de confidentialité s’applique  fournisseur de services de paiement respectif.

4. Bulletin d’information électronique

Publicité par e-mail avec abonnement à la newsletter
Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous utilisons les données requises ou fournies séparément par vous pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement, conformément à la   Politique de confidentialité .

La désinscription à la newsletter est possible à tout moment et peut être effectuée soit par un message à l’option de contact décrite ci-dessous, soit via un lien dédié dans la newsletter. Après votre désinscription, nous effacerons votre adresse e-mail, à moins que vous n’ayez expressément consenti à la poursuite de l’utilisation de vos données ou que nous nous réservions le droit de continuer à utiliser les données, conformément à la loi et sur lesquelles nous vous informons dans le présent document.

5. Intégration du badge de confiance de Trusted Shops

Pour afficher notre sceau de qualité Trusted Shops et les avis recueillis, ainsi que l’offre des produits Trusted Shops aux acheteurs après avoir passé une commande, le badge Trusted Shops Trust figure sur ce site Web.

Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui sont prédominants dans le cadre d’une pondération des intérêts, dans la commercialisation optimale de notre offre conformément à la  déclaration de protection des données . Le trustbadge et les services proposés sont proposés par la Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str.15C, 50823 Cologne.
Lorsque le Trustbadge est appelé, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient, par exemple, votre adresse IP, la date et l’heure de l’appel, le volume de données transféré et le fournisseur demandeur (données d’accès), ainsi que la documentation de l’appel. Ces données d’accès ne seront pas évaluées et automatiquement écrasées dans les sept jours suivant la fin de votre visite.
Les autres données personnelles ne seront transférées à Trusted Shops, si vous y consentez, décidez après avoir passé une commande pour l’utilisation des produits Trusted Shops ou si vous êtes déjà enregistré pour l’utiliser. Dans ce cas, l’accord contractuel entre vous et Trusted Shops s’applique.

6. Cookies

Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctions, d’afficher des produits appropriés ou pour des études de marché, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d’une pondération des intérêts, dans une présentation optimisée de notre offre conformément à la  politique de confidentialité., Les cookies sont de petits fichiers texte automatiquement stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du navigateur, c’est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (appelés cookies de session). D’autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur la prochaine fois que vous le visitez (cookies persistants). La durée de stockage peut être trouvée dans la vue d’ensemble dans les paramètres de cookie de votre navigateur Web. Vous pouvez configurer votre navigateur de sorte que vous soyez informé de la configuration des cookies et décider individuellement de leur acceptation ou exclure l’acceptation des cookies pour des cas spécifiques ou en général. Chaque navigateur diffère dans la façon dont il gère les paramètres de cookie. Ceci est décrit dans le menu d’aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Ceux-ci peuvent être trouvés pour le navigateur respectif sous les liens suivants:
Internet Explorer ™: http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari ™: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_US
Chrome ™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=fr&answer=95647
Firefox ™ https://support.mozilla.org/en/kb/cookies-release-and-approve
Opera ™: http://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html

Si les cookies ne sont pas acceptés, cela pourrait limiter les fonctionnalités de notre site Web.

Google Maps
Ce site utilise Google Maps pour la présentation visuelle des informations géographiques, qui est exploitée par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (ci-après: Google). Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d’une pondération des intérêts, afin d’optimiser la présentation de notre offre et de rendre nos sites facilement accessibles, conformément à la  politique de confidentialité .
Lors de l’utilisation de Google Maps, Google transmet ou traite des données sur l’utilisation des fonctionnalités de Maps par les visiteurs du site Web, notamment l’adresse IP et les données de localisation. Nous n’avons aucune influence sur ce traitement de données.
Google est certifié dans le cadre du Privacy Shield UE-États-Unis. Un certificat actuel peut  être  consulté ici. À la suite de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a mis en place un niveau de protection des données approprié pour les entreprises certifiées au titre du Privacy Shield.
Pour désactiver le service de Google Maps et empêcher ainsi la transmission de données à Google, vous devez désactiver la fonction Java Script de votre navigateur. Dans ce cas, Google Maps ne peut pas être utilisé ou ne l’est que partiellement.
Pour plus d’informations sur le traitement des données de Google, veuillez vous reporter à la politique de confidentialité de Google  . Les conditions d’utilisation de  Google Maps contient des informations détaillées sur le service de carte.

7. PlugIns de médias sociaux

Youtube Video Plugins
Sur ce site, le contenu de fournisseurs tiers est intégré. Ce contenu est fourni par Google LLC (« Fournisseur »).
Youtube est exploité par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »).

Pour les vidéos de Youtube, qui sont incluses sur notre site, le paramètre de confidentialité avancé est activé. Cela signifie qu’aucune information n’est collectée et stockée sur Youtube par les visiteurs du site Web, à moins qu’ils ne lisent la vidéo. L’intégration des vidéos sert la préservation de nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le contexte d’une pondération des intérêts, dans une commercialisation optimale de notre offre conformément à la  politique de confidentialité .
Pour plus d’informations sur l’objectif et l’étendue de la collecte de données ainsi que sur le traitement ultérieur et l’utilisation des données par les fournisseurs, ainsi que sur leurs droits et les options de configuration pour la protection de votre vie privée, consultez la politique de confidentialité de Google  http://www.google.com/intl/de/+/policy. /+1button.html .

Notre présence en ligne sur Facebook, Google, Twitter, Instagram, LinkedIn
Notre présence sur les réseaux sociaux et les plateformes sert à améliorer notre communication avec nos clients et prospects. Nous vous informons de nos produits et des promotions en cours.
Lorsque vous visitez nos sites de médias sociaux en ligne, vos informations peuvent être automatiquement collectées et stockées à des fins de recherche marketing et de promotion. Des profils d’utilisation sont créés à partir de ces données en utilisant des pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l’intérieur et à l’extérieur des plates-formes prétendument conformes à vos intérêts. À cette fin, les cookies sont généralement utilisés sur votre appareil. Ces cookies enregistrent le comportement des visiteurs et les intérêts des utilisateurs. C’est un bijou. Politique de confidentialité la préservation de notre intérêt légitime légitime dans une présentation optimisée de notre offre et une communication efficace avec nos clients et prospects. Si les exploitants de plates-formes de médias sociaux respectifs vous demandent un consentement (consentement) pour le traitement des données, par exemple à l’aide d’une case à cocher, le fondement juridique du traitement des données est la  politique de confidentialité .
Dans la mesure où les plateformes de médias sociaux susmentionnées ont leur siège aux États-Unis, les conditions suivantes s’appliquent: Pour les États-Unis, une décision sur le caractère approprié de la Commission européenne est disponible. Cela remonte au bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis. Un certificat actuel pour la société respective peut  être consulté ici.
Les informations détaillées sur le traitement et l’utilisation des données par les fournisseurs sur leurs pages et un contact ainsi que vos droits et options pour protéger votre vie privée, en particulier les options de désinscription, veuillez vous reporter à la politique de confidentialité du fournisseur ci-dessous. Si vous avez encore besoin d’aide à cet égard, vous pouvez nous contacter.
Facebook:  https://www.facebook.com/about/privacy/

Le traitement des données a lieu sur la base d’un accord entre les responsables solidaires conformément à  la déclaration de protection des données , que vous pouvez voir ici:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Google / YouTube:  https://policies.google.com/privacy
Twitter:  https://twitter.com/privacy
Instagram:  http://instagram.com/about/legal/privacy/
LinkedIn:  https: // www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Option de retrait:
Facebook:  https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Google / YouTube:  https://adssettings.google.com/authenticated
Twitter:  https://twitter.com/personalization
Instagram:  http://instagram.com/about/legal/privacy/
LinkedIn:  https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

8. Envoi de rappels d’évaluation par courrier électronique

Si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à la  Politique de confidentialité pendant ou après votre commande  , nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous rappeler de soumettre une évaluation de votre commande via notre système d’évaluation.
Ce consentement peut être révoqué à tout moment par un message à l’option de contact décrite ci-dessous.

Rappel de vos commentaires par Trusted Shops
Si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à la politique de confidentialité pendant ou après votre commande  , nous transmettrons votre adresse e-mail à Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne (www.trustedshops.de), pour vous envoyer un rappel par email.

Ce consentement peut être retiré à tout moment en envoyant un message à l’option de contact décrite ci-dessous ou directement à Trusted Shops.

9. Contact et vos droits

En tant que victime, vous avez les droits suivants:

  • conformément à la  politique de confidentialité,  le droit de demander des informations sur vos données à caractère personnel traitées par nous dans le cadre spécifié ici;
  •  le droit, conformément à la  politique de confidentialité , d’exiger sans délai la correction des données personnelles incorrectes ou complétées que nous avons stockées;
  • conformément à la  politique de confidentialité,  le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées chez nous, dans la mesure où aucun traitement ultérieur n’est
    exercé – pour exercer le droit à la liberté d’expression et d’information;
    – remplir une obligation légale;
    – est nécessaire pour des raisons d’intérêt public ou
    – pour faire valoir, poursuivre ou défendre des actions en justice
    ;
  • conformément à la  politique de confidentialité,  le droit d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
    – vous contestez l’exactitude des données;
    – le traitement est illégal, mais vous refusez sa suppression;
    – nous n’avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des actions en justice, ou
    – vous vous  opposez au traitement conformément à la  politique de confidentialité ;
  • conformément à la  politique de confidentialité,  le droit de recevoir les informations personnelles qui nous sont fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander à ce qu’elles soient transmises à un autre responsable;
  • selon la  politique de confidentialité,  le droit de se plaindre auprès d’une autorité de surveillance. En général, vous pouvez contacter l’autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou le siège de notre société.

Si vous avez des questions sur la collecte, le traitement ou l’utilisation de vos données personnelles, des informations, des corrections, des restrictions ou des suppressions de données, ainsi que sur la révocation du consentement ou de l’objection à une utilisation particulière des données, veuillez nous contacter directement via les coordonnées figurant dans notre mentions légales.

Droit d’opposition
Dans la mesure où nous traitons les données à caractère personnel décrites ci-dessus afin de protéger nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le contexte d’une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l’avenir. Si le traitement vise le marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment, comme décrit ci-dessus. Dans la mesure où le traitement a lieu à d’autres fins, vous n’avez droit à un droit d’opposition que si des raisons découlent de votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit d’opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes et convaincants de traitement qui priment sur vos intérêts, droits et libertés, ou encore si le traitement de l’affirmation, de l’exercice ou de la défense de Les réclamations légales servent.

Ceci ne s’applique pas si le traitement est à des fins de marketing direct. Ensuite, nous ne traiterons pas vos données personnelles à cette fin.

Politique de confidentialité  créée avec l’  avocat de Trusted Shops  en coopération avec les  avocats de Wilde Beuger Solmecke .

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