Annulation

retrait

Vous avez le droit de vous retirer de ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de raison.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur, a ou a pris possession des marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer (Dermanence AG, Bahnhofstrasse 104, 8001 Zurich, Suisse, info@dermanence.ch, téléphone: +41 44 482 09 09, fax: +41 44 482 07 07 07) au moyen d’une déclaration claire (p. Ex. B. une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail) concernant votre décision de vous retirer de ce contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n’est pas obligatoire.

Afin de maintenir le délai de rétractation, il vous suffit d’envoyer la notification de l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Conséquences de l’annulation

Si vous vous retirez de cet accord, nous avons sélectionné tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des coûts supplémentaires résultant de votre choix d’un mode de livraison différent de celui de la livraison standard la plus avantageuse que nous proposons. doit rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle la notification de votre révocation de ce contrat nous est parvenue. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf convention contraire avec vous; En aucun cas, vous ne serez facturé pour ces frais de remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve

Vous devez nous renvoyer la marchandise immédiatement et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informé de l’annulation de ce contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l’expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les coûts immédiats du retour des marchandises. Vous ne devez payer qu’une éventuelle perte de valeur des marchandises, si cette perte de valeur est due à une manipulation qui n’est pas nécessaire à l’examen de la nature, des caractéristiques et de la fonctionnalité des marchandises.

Modèle de formulaire de retrait

(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)

– à l’attention de Dermanence AG, Bahnhofstrasse 104, 8001 Zurich, info@dermanence.ch, Suisse, fax: +41 44 482 07 07

– Je / nous (*) annulons par la présente le contrat conclu par moi / nous (*) pour l’achat des biens suivants (*) / la fourniture du service suivant (*)

– Commandé le (*) / reçu le (*)

– nom du (des) consommateur (s)

– adresse du (des) consommateur (s)

– Signature du (des) consommateur (s) (uniquement en cas de notification sur papier)

– date

(*) Supprimer le cas échéant.

Si le retour est effectué en Suisse, nous supportons les frais directs de renvoi.

Politique d’annulation créée avec le rédacteur juridique de Trusted Shops en coopération avec Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte .

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